Blogger news

animasi bergerak gif

Minggu, 19 Januari 2020

RENCANA BISNIS

NOTE :


Ringkasan Eksekutif & Perusahaan → Azman

Produk/Jasa → Yondrixs

Analisis Pasar → Novi

Strategi bisnis & implementasi → Darwin

Analisis Keuangan & Laporan Keuangan → Dicky & Hadi



PT. JAYA KULINA INDONESIA

Jalan Raya Bogor No. 107, Cimanggis, Depok

Telp. 021 - 888 111 7878

Fax 021 - 888 112 7878

Website: www.jayakulina.id

Email: marketing.jayakulina@food.com


Ringkasan Eksekutif

Ringkasan eksekutif merupakan pintu masuk ke rencana bisnis kita. Ringkasan sebaiknya hanya outline dan lebih menekankan pada butir-butir utama saja.

"PT Jaya Kulina Indonesia sebagai perusahaan frozen food menjawab masalah ketahanan produk makanan dengan menggabungkan teknologi yang canggih dengan terapan ilmu sains tanpa bahan pengawet.

Dengan kandungan yang berkualitas, produk ini mampu mencegah pembusukan secara optimal. Bahan-bahan yang diambil langsung dari petani Indonesia menjadi jaminan mutu perusahaan dalam meracik produk berkualitas."


Tujuan

Tetapkan tujuan kita, misal pangsa pasar, penjualan, dan keuntungan. Yakinkan bahwa tujuan tersebut kongkrit, dan terukur. Tujuan harus menunjukkan tingkat penjualan atau keuntungan, persentase gross margin, laju pertumbuhan, atau pangsa pasar yang ingin diraih. Hindari penggunaan tujuan yang tidak jelas, misal “menjadi yang terbaik” atau pertumbuhan yang cepat, Kita sebaiknya menetapkan paling sedikit tiga tujuan..


Tujuan 1

"Memajukan Pergerakan Ekonomi Petani Indonesia"

Tujuan 2

"Memberikan Solusi dalam kemudahan produk makanan tahan lama"

Tujuan 3

"Memberikan produk berkualita tahan lama dan ekonomis"


Pernyataan Misi

Pernyataan misi mengekspresikan tujuan tertinggi dari perusahaan kita, misalnya menyediakan layanan ke industri tertentu, menyebarkan teknologi baru, atau meningkatkan pendidikan. Jika perusahaan kita mempunyai misi, nyatakan secara sederhana dalam satu atau dua kalimat.

"Membentuk serta mengembangkan teknologi frozen yang terbaru."


Perusahaan
Buat ringkasan perusahaan dengan menjelaskan secara jelas apa yang dijual, melalui saluran distribusi apa, dan dijual ke siapa/mana.

"PT Jaya Kulina Indonesia adalah perusahaan dalam bidang makanan beku yang awalnya berfokus dalam pembuatan serta pendistribusian Sosis sapi dan ayam, perkembangan teknologi membuat kami menyediakan lebih banyak frozen food yang dapat kami buat seperti kangkung frozen dan cumi frozen"


Kepemilikan Perusahaan

Jelaskan kepemilikan perusahaan kita. Apakah partnership, sole proprietorship, atau corporation? Apakah dimiliki publik atau perorangan?

"PT. Jaya Kulina Indonesia bekerja sama dengan Indofood serta dimiliki 80% saham oleh bapak Azman dan 20% sisanya adalah para komisaris perusahaan"


Sejarah Perusahaan

Sebutkan kapan perusahaan didirikan, oleh siapa, dan dengan tujuan apa..Bagaimana perusahaan berkembang setelah itu? Dimana kita me-relokasi kantor, mengembangkan lini produk atau perubahan signifikan lainnya ? Ingatlah untuk memasukkan informasi mengenai penjualan, barang/jasa, dan pasar yang dilayani serta bagaimana hal-hal tadi berubah atau berkembang sepanjang waktu. Jika perusahaan kita baru, nyatakan mengapa kita memutuskan memulai berbisnis.

"PT. Jaya Kulina Indonesia didirikan pada tahun 2019 bertempat di Cipinang Muara, dengan awal untuk mencari profit dari berjualan frozen food hingga menjadi produsen"


Lokasi dan Fasilitas Perusahaan

Jelaskan dengan ringkas kantor dan lokasi perusahaan, sifat dan fungsinya, luas, status penyewaan, dan informasi mengenai fasilitas lainnya.

"Lokasi pabrik kami berada di Cimanggis, Depok, Jawa Barat, sifatnya adalah permanen dan kepemilikan pribadi berfungsi untuk research and development serta produksi makanan beku yang teruji kualitasnya. Luas pabrik kami lebih dari 3000m persegi, dan memiliki fasilitas kemanan serta laboratorium terpadu"


Produk/Jasa
Paragraf ini merupakan ringkasan barang dan jasa yang ditawarkan. Ringkasan kita harus point-point-nya saja. dan menjelaskan barang dan jasa kita. Jelaskan bagaimana barang/jasa saling melengkapi satu sama lain atau dijual bersamaan, jika ada.

"Produk yang kami tawarkan adalah olahan pangan berupa sosis ayam dan sosis sapi. Produk ini sebagai misi kami untuk terciptanya swasembada pangan daging sapi dan daging ayam."


Deskripsi Barang dan Jasa
Buat List barang dan jasa secara individual dan jelaskan bagaimana barang/jasa tersebut bermanfaat untuk pelanggan.


Barang/Jasa 1

"Produk yang pertama adalah sosis ayam. Produk ini sangat bermanfaat karena dapat memenuhi kebutuhan daging masyarakat Indonesia, khususnya daging ayam, karena produk ini sudah diolah sedemikian rupa sehingga mudah untuk dikonsumsi."

Barang/Jasa 2


"Produk yang kedua adalah sosis sapi. Produk ini juga sangat bermanfaat bagi Masyarakat Indonesia dalam memenuhi kebutuhan daging, dan juga produk ini sudah diolah sedemikian rupa sehingga mudah dikonsumsi."


Karakteristik dan Perbandingan Kompetitif Barang/Jasa

Jelaskan karakteristik bersaing utama dari barang/jasa kita. Mengapa orang-orang membeli barang/jasa kita dibandingkan yang lain? Apakah kita menawarkan yang lebih baik untuk karakteristik, harga,kualitas, atau pelayanannya? Jelaskan sifat penjualan yang khas yang memberikan daya saing.

"Produk yang kami tawarkan, yaitu sosis ayam dan sosis sapi, memiliki keunggulan dari pengolahan yang kami lakukan. Kami melakukan pengolahan dengan teknik sederhana, sehingga dalam produksinya kami menggunakan biaya yang relatif murah, tapi tetap menjaga kualitasnya. Ini juga berdampak pada harganya yang juga relatif murah dibanding produk olahan sosis lainnya. "


Layanan Konsumen/Tindak Lanjut Layanan

Jelaskan bagaimana kita menawarkan pelayanan terhadap barang/jasa yang kita jual Jika perusahaan kita hanya menawarkan jasa, rubahlah judul diatas dengan tindak lanjut layanannya dan jelaskan bagaimana kita menyediakan dukungan terhadap pelanggan. Jga masukkan jam operasi atau kebijakan garansi.

"Kami selalu terbuka terhadap masukkan konsumen, dan juga jika terjadi hal-hal yang tidak diinginkan pada produk kami, konsumen dapat menghubungi perusahaan kami."


Analisis Pasar

Analisis Industri


Informasi yang kita sediakan disini akan menentukan bagian peramalan pasar nanti. Identifikasi dan jelaskan segmen pasar yang mempengaruhi bisnis kita. Gunakan sumber informasi standar untuk membuat evaluasi terhadap trend pasar saat ini yang mempengaruhi rencana pemasaran kita.

"Produk olahan kami membutuhkan suhu yang rendah sehingga kami akan memasarkan ke supermarket-supermarket yang dapat menjual produk kami. Kemudian dari trend konsumsi masyarakat indonesia zaman sekarang yang memilih pangan yang mudah diolah dan dikonsumsi seperti sosis ayam dan sosis sapi kami."


Peramalan Pasar/ Pasar Sasaran

"Posisi perusahaan kami di pasar yaitu menjual produk sosis yang mudah diolah, pertumbuhan pasar kami diramalkan dapat berkembang pesat, mengingat orang indonesia menginginkan pangan yang mudah diolah. "


Diskusikan posisi perusahaan kita dikaitkan dengan perusahaan lain dalam relung pasar. Garis bawahi unsure kunci, termasuk ukuran pasar dan proyeksi pertumbuhan pasar kita.


Kunci untuk Sukses

Identifikasi keunikan atau nilai jual utama yang dibutuhkan untuk sukses di pasar.. Faktor kunci tersebut, misalnya kualitas, harga, atau seleksi akan menentukan kesuksesan bisnis kita. Isilah setiap kotak dibawah dengan satu factor bersaing, dan jelaskan bagaimana nilai jual berkaitan dengan sasaran pelanggan tertentu.

Kualitas Bersaing 1

"Biaya produksi yang relatif murah karena dalam proses produksinya menggunakan teknik yang sederhana, sehingga harganya relatif murah tapi juga tidak menurunkan kualitas dari produk olahan kami."

Kualitas Bersaing 2


"Trend konsumsi masyarakat indonesia ini yang lebih memilih konsumsi pangan yang mudah diolah sehingga harapannya produk olahan kami yang berupa sosis ayam dan sosis sapi dapat bersaing dengan mudah di pasaran."


Strategi Bisnis dan Implementasi
Sebutkan strategi umum perusahaan dan jelaskan bagaimana kita akan mengimplementasikannya dalam program bisnis yang efektif.Tentukan apakah strategi kita didasarkan teknologi baru, barang baru, atau sifat produk baru; atau apakah kita memfokuskan pada pemasaran, distribusi, dan pelayanan yang lebih baik. (Sajikan hanya satu strategi bisnis)

"Strategi umum perusahaan kami didasarkan atas teknologi baru dimana dalam hal ini bisa lebih memudahkan konsumen, dan perusahan kami memfokuskan pada pelayanan yang lebih baik. Karena Kepuasan pelanggan adalah salah satu prioritas terbesar dalam perumusan rencana strategis. Tujuannya adalah untuk menjaga arus keuntungan dengan mempertahankan pelanggan loyal, dan meningkatkan arus keuntungan dengan menggaet pelanggan baru."

Periklanan

Jelaskan bagaimana kita merencanakan periklanan atau memasarkan bisnis kita. Termasuk berbagai brosur, iklan cetak, iklan radio, atau strategi lain yang direncanakan dilaksanakan.

"Perusahan kami dalam hal periklanan akan membuat sebuah brosur/iklan yang nantinya akan di share di berbagai media sosial, dalam hal ini juga untuk menghemat waktu, biaya dan tenaga, sehingga lebih praktis"


Strategi Pemasaran

Pada saat menjelaskan strategi, lebih menekankan pada bagaimana membuata perusahaan kita lebih spesial atau khas. Misalnya, strategi pemasaran kita akan memfokuskan pada segmen pasar tertentu. Atau, mengkhusukan pada saluran khusus dalam mendistibusikan produk,; pada produk baru yang merupakan solusi baru dalam mengatasi masalah yang ada; atau pada cara baru dalam mempromosikan barang/jasa. Apa yang akan perusahaan kerjakan supaya lebih baik dibandingkan perusahaan lain? Bagaimana kita menggunakan periklanan untuk memasarkan produk ke konsumen?

"Tentunya Perusahaan kami akan memfokuskan pada pasar tertentu, karena Hal yang paling utama dalam melakukan pemasaran adalah riset pasar (research market). Dengan melakukan hal ini, perusahaan kami dapat menemukan dan memilih segmentasi pasar yang tepat sehingga produk kami dapat dapat bersaing dan berkembang pada pasar tersebut."

"Dan untuk menjadi perusahaan yang baik dari perrusahaan yang lain , perusahaan kami tentunya akan memilih tempat yang strategis, dan perusahaan kami akan berusa sebaik mungkin untuk menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan , karena Pelanggan adalah aset yang cukup berharga bagi suatu perusahaan."

"Dan perusahaan kami juga akan memanfaatkan internet marketing. Sebab, pemanfaatan teknologi secara optimal dapat menekan pengeluaran perusahaan"


Rencana Penjualan

Jelaskan bagimana kita menjual produk kita. Sebagai contoh, apakah kita akan menjual secara eceran, partai besar, melalui internet, pesanan melalui surat, atau telpon? Akankah kita menggunakan tenaga penjualan? Bagaimana tenaga penjualan dilatih dan bagaimana mereka diberi kompensasi?

"Perusahan kami akan memulai penjualan dengan menjual secara eceran terlebih dahulu dan jika produk yang dijual sudah cocok dengan keinginan para konsumen dan banyak permintaan dari konsumen untuk meningkatkan jumlah produksi maka perusahaan kami akan mulai menjual dengan partai besar. Dan tentunya disini perusahaan kami juga memanfaatkan internet dalam melakukan penjualan."


Aliansi Strategis
Jelaskan bagaimana perusahaan kita menangani pemasaran bersama, pengembangan bersama, komisi, dan perjanjian kerjasama. Dapatkan kita mengkaitkan promosi kita atau strategu distribusi dengan perusahaan lain yang akan meningkatkan posisi perusahaan kita?

"Perusahan kami akan menggunakan strategi sinergistik, yaitu Menciptakan ruang lingkup ekonomi bersama antara dua atau lebih perusahaan yang kami rasa bisa kami percaya akan meningkatkan posisi pada perusahaan kami"


Organisasi

Tunjukkan jumlah pegawai dan manajemen dalam perusahaan kita. Juga, sebutkan jumlah pendiri perusahaan. Akankah perusahaan akan dibagi dalam departemen? Jelaskan.

"Jumlah pegawai untuk perusahaan kami mungkin untuk tahap awal dibutuhkan sekitar +-25 orang pegawai, dan pendiri perusahaan ini terdiri dari 6 orang. Perusaan kami akan dibagi menjadi beberapa departemen jika memang hal itu sudah dibutuhkan tergantung situasi dan perkembangan perusahaan kami kedepannya."


Struktur Organisasi


Gambarkan diagram struktur organisasi pada perusahaan kita.




Tim Manajemen

Buatlah daftar anggota manajemen perusahaan. Termasuk ringkasan untuk latar belakang dan pengalaman mereka, serta jelaskan fungsi mereka dalam perusahaan.

Nama, Posisi, & Latar Belakang

Nama : Azman Agung Nugraha

Posisi : Direktur Utama

Latar Belakang : Programmer



Nama, Posisi, & Latar Belakang

Nama : Wakhyu Novi Setiyaning Asih

Posisi : Direktur Keuangan

Latar Belakang : Programmer



Nama, Posisi, dan Latar Belakang

Nama : Yondrix Calvin

Posisi : Direktur Personalia

Latar Belakang : Programmer


Nama, Posisi, & Latar Belakang

Nama : M.Hadi Nugroho

Posisi : Manager Pemasaran

Latar Belakang : Programmer



Nama, Posisi, & Latar Belakang
Nama : DIki Raditya Maulana

Posisi : Manager Pabrik

Latar Belakang : Programmer


Nama, Posisi, & Latar Belakang


Nama : Darwin Loher

Posisi : ADM & Gudang

Latar Belakang : Programmer



Kesenjangan Tim Manajemen

Identifikasi jenis ketrampilan yang belum dimiliki tim dan jelaskan bagaimana perusahaan akan mengatasinya. Misalnya, siapa yang akan meneyediakan saran atau konsultasi hukum dan pajak.

"Bagian yang masih mejadi hambatan yaitu perizinan, standarisasi produk (karena produk ini masih produk baru), dan pajak."


Pertimbangan tim Manajemen Lainnya

Jelaskan criteria lain yang mempengaruhi operasi bisnis kita. Misalnya, apakah manajemen atau pegawai memiliki persetujuan “tidak-bersaing” dengan pesaing? Juga, Identifikasi anggota dewan direksi (jika ada) dan jelaskan kontribusinya dalam menjalankan bisnis. Selain itu, buat daftar pemegang saham utama dan jelaskan peranan mereka dalam manajemen.


Analisis Keuangan

Jelaskan atribut keuangan utama perusahaan kita, misalnya proyeksi aliran kas, dan keuntungan bersih untuk tiga tahun kedepan; return on investment; atau internal rate of return. Jelaskan fluktuasi yang mungkin terjadi dari penjualan musiman.


Rencana Keuangan

Sepanjang proyeksi pro forma, kita perlu meringkas point-point penting dari rencana atau strategi keuangan kita. Rincilah bagaimana kita Specify how you merencanakan keuangan kita.

Rencana keuangan diawali dengan perencanaan modal awal, yang terdiri dari: Pembelian kendaraan, peralatan, mesin.
Perhitungan biaya operasional meliputi biaya sewa tempat, bahan baku, penyusutan, dan administrasi.
Dari segi pendapatan laba bersih didapat setelah dikurangi pajak dan kredit modal usaha.

Kapitalisasi dan biaya Start-Up

Bagian ini mencakup biaya start-up dan tabel kapitalisasi. Ringkaslah informasinya dalam tabel tersebut dalam paragraph awal Garis bawahi total biaya yang dibutuhkan untuk memulai bisnis kita, identifikasi asset utama perusahaan, dan/atau daftar pemilik dan investasi mereka.


Catatan: Jika perusahaan kita sudah berjalan abaikan bagian ini.


Biaya Start-Up

Catatan:


Laporan Keuangan

**Bagan ini harus diisi untuk melengkapi rencana bisnis kita.


Estimasi Biaya

Catatan: Pengeluaran dapat dibuat daftar apakah tetap atau variable. Biaya tetap adalah biaya yang tidak berubah dari bulan ke bulan sesuai volume penjualan. Misalnya, sewa dan asuransi adalah biaya tetap. Biaya variable adalah biaya yang akan berubah sebagai akibat perubahan volume penjualan.

Selasa, 29 Oktober 2019

ASPEK PEMASARAN

Kali ini saya akan membahas tentang aspek pemasaran barang/produk/jasa yang merupakan tugas kelompok dari kampus. Saya bergabung dalam kelompok 5. Berikut pembahasannya

Aspek Pemasaran

Aspek pemasaran adalah faktor penting yang dijadikan sebagai kunci dari keberhasilan perusahaan khususnya dalam memetakan pasar. Aspek pemasaran dalam pengelolaan usaha sama halnya dengan aspek pemasaran dalam studi kelayakan bisnis yang dirancang dan diperhatikan sebelum kita memulai usaha.

Analisis aspek pemasaran dilakukan untuk melihat dan menganalisis kebutuhan pasar agar strategi pemasaran yang akan dirancang sesuai dengan kondisi yang sebenarnya.

Sama halnya dengan aspek pemasaran dalam kewirausahaan, aspek-aspek pemasaran dalam hal ini digunakan untuk mengembangkan usaha yang ada ditinjau dari segi pemasaran. Sebagai orang yang mengetahui Tugas Manajer Pemasaran pastilah harus mengetahui segala hal mengenai aspek pemasaran untuk memperlancar kinerjanya



Aspek Pemasaran : Analisa Pesaing

Analisa pesaing adalah satu dari aspek pemasaran dalam studi kelayakan bisnis yang cukup siginifikan. Analisis aspek pemasaran ini menjadi penentu dimana posisi kita dalam dunia bisnis.

Pesaing merupakan perusahaan yang memproduksi atau memasarkan barang dan jasa yang memiliki kemiripan dengan produk yang kita hasilkan/tawarkan.

Analisa pesaing yang perlu dilakukan adalah dengan melakukan identifikasi terhadap kesempatan, ancaman atau persoalan strategis yang timbul dari pergantian suasana bersaing yang potensial.

Selain itu melakukan identifikasi terkait kekuatan dan kelemahan pesaing perlu dilakukan untuk melihat peluang yang ada. Analisa pesaing dapat diawali dengan melihat pesaing umum dan pesaing potensial.

Mengetahui kekuatan dan kelemahan pesaing merupakan kunci dalam penyusunan strategi. Salah satunya adalah berusaha mengembangkan kekuatan perusahaan untuk menutupi kelemahan pesaing.

Analisa pesaing ini akan berdampak pada meningkatnya produk maupun strategi pemasaran yang diterapkan. Pada analisa pesaing dilakukan untuk melihat perbedaan dari pesaing yang meliputi kualitas produk harga, sistem pemasaran, maupun aspek-aspek pemasaran lainnya.

Analisa ini bertujuan sebagai refrensi bagi perusahaan untuk terus memperbaiki kinerja perusahaan agar mampu meningkatkan daya saing di dunia bisnis.


Bentuk-Bentuk Persaingan

Bentuk persaingan terbagi menjadi empat tingkat:


1. Persaingan merek
adalah produk-produk atau jasa yang bersaing secara langsung menawarkan hal yang sama. Misalnya Teh Botol Sosro dan Fres T.

2. Persaingan Industri
adalah persaingan dalam satu industri, tidak hanya satu produk saja misal Teh botol Sosro industrinya tidak hanya industri teh dalam botol, tetapi semua industri minuman. Seperti Coca Cola, Aqua dan lain-lain.

3. Persaingan Bentu
adalah persaingan dalam bentuk produk yang sama. Misalnya persaingan antar Teh Botol Sosro dengan Susu Ultra, Yogurt dan lain-lain.

4. Persaingan Generik
adalah persaingan umum pada semua industri, misalnya antara Teh Botol Sosro dengan Sari Roti dan lain-lain


Srategi Bersaing

Michael Porter membagi strategi bersaing menjadi strategi umum:

1. Differensiasi

adalah strategi memberikan penawaran yang berbeda dibandingkan penawaran yang diberikan oleh kompetitor. Strategi diffrensiasi mengisyaratkan perusahaan memiliki jasa atau produk yang memiliki kualitas atau fungsi yang bisa perbedaan dirinya dengan warisan.

2. Keunggulan sebuah biaya dan rendah biaya

adalah strategi mengefisienkan keseluruhan biaya Produksi sehingga menghasilkan produk atau jasa yang bisa dijual lebih murah dibandingkan warisan. Strategi harga murah ini fokusnya pada harga, jadi biasanya produsen tidak terlalu perduli dengan berbagai / aktor pendukung dari produk atau harga yang penting bisa menjual produk atau jasa dengan harga murah kepada konsumen. Warung Tegal misalnya mengandalkan strategi harga. Mereka tidak peduli dengan kenyamanan orang makan bahkan juga dengan kebersihan, yang penting bisa menu menawarkan makanan lengkap dengan harga yang sangat bersaing.

3. Fokus


adalah strategi menggarap untuk dapatkan Market khusus. Strategi khusus biasanya dilakukan untuk produk atau jasa yang memang memiliki karakteristik khusus. Beberapa produk misalnya hanya fokus disponsori untuk kaum Muslim jadi semua produknya memberikan manfaatnya dan fungsi yang disesuaikan dengan aturan islam. Produk yang fokus pada target pasar kaum Muslim biasanya selalu mensyaratkan label halal, tanpariba, dan berbagai aturan berbaring yang disesuaikan dengan ketentuan islam. Perusahaan biasanya memilih shalat satu dari ketiga strategi ini yang akan diterapkan, KARENA bagaimanapunakan sulit berjalan ketiga strategi ini secara bersamaan. Namun demikian, jika perusahaan memilih shalat satu di antara tiga strategi ini, bukan berarti samasekali meninggalkan yang berbaring, tetapi doa strategi lainnya biasanya diterapkan pada level yang standar terendah .


Membangun Keunggulan Bersaing

Untuk bisa bertahan dalam persaingan, perusahaan harus memiliki keunggulan bersaing

(kompetitif keuntungan) dibandingkan dengan kompetitornya. Keunggulan bersaing akan menjadi senjata untuk menaklukkan pasar dan kompetisi. Untuk membangun keunggulan bersaing,perusahaan bisa melakukan beberapa langkah:

  • Mencari sumber-sumber keunggulan, misalnya keterampilan yang prima, sumber dari seorang Yang berkualitas, dan bermacam-macam
  • Mencari keunggulan posisi dibandingkan pesaing, dengan mengefisienkan biaya produksi dan memberikan nilai tambah kepada konsumen.
  • Menghasilkan performa yang prima, dengan melihat kepuasan dan juga kemampulabaan (Profitabilitas) dari produk atau jasa yang dihasilkan.



Aspek Pemasaran : Strategi Promosi


1. Pengertian Strategi Promosi

Strategi promosi adalah langkah-langkah yang diperhitungkan dalam aktivitas manajemen pemasaran. Yang dibuat untuk meraih tujuan pemasaran yaitu peningkatan omzet dan volume penjualan dengan mempengaruhi keputusan pembelian dari target konsumen.


2. Tujuan Utama Strategi Promosi


Strategi promosi memiliki beberapa tujuan-tujuan utama seperti berikut:
Menarik pembeli potensial
Menambah pembelian ulang/repeat order
Menumbuhkan loyalitas pelanggan
Menambah utilitas/kegunaan
Meningkatkan daya Tarik
Membentuk kesadaran
Sebagai pelengkap dan pengalihan terhadap harga
Memperoleh support dari distributor
Pengelompokkan Pelanggan

3. Sifat Strategi Promosi

Ciri dari strategi promosi dalam kegiatan penjualan ada 3 yaitu:

Memberi informasi kepada konsumen akan produk dan menarik perhatian mereka.
Pemberian pelayanan untuk merangsang pelanggan dengan nilai dan keistimewaan tertentu
Mengundang para konsumen agar melakukan pembelian pada saat promosi dilakukan.

4. Klasifikasi Strategi Promosi

Strategi promosi dapat diklasifikasikan menjadi 4 yaitu:

  • Customer Promotion, promosi yang bermaksud membujuk konsumen dalam melakukan pembelian terhadap suatu produk baik barang ataupun jasa.
  • Trade Promotion, Strategi promosi yang focus pada distributor. Mengajak para distributor seperi agen, pengecer, toko grosir dan lainnya untuk menjual kembali produk perusahaan.
  • Sales-Force Promotion, langkah promo yang bertujuan untuk memberi motivasi pada armada penjualan yang dimiliki perusahaan.
  • Business Promotion, Promo penjualan untuk mendapatkan pelanggan baru, menjaga itneraksi dan komunikasi dengan pelanggan, mensosialisasikan produk baru, serta melakukan penjualan lebih banyak pada pelanggan tetap.

5. Kegiatan Strategi Promosi

Terdapat 4 jenis kegiatan promosi yang dapat dilakukan, diantaranya:

  • Advertising/Periklanan
Bentuk promo secara tidak langsung melalui bermacam-macam media yang digunakan dengan maksud untuk mengajak konsumen dalam melakukan transaksi pembelian.

  • Direct Selling/Penjualan dengan tatap muka

Promosi penjualan yang dilakukan secara langsung dengan tatap muka/bertemu antara penjual dan pembeli. Langkah ini ditujukan untuk mengenalkan produk tertentu kepada konsumen. Selain itu direct selling juga membentuk pemahaman konsumen pada produk supaya konsumen terdorong untuk mencoba dan membeli produk.
  • Publication/Publikasi

Langkah promosi untuk mendorong permintaan pelanggan akan suatu produk secara tidak personal/tidak langsung yang berisi konten komersial. Konten tersebut digunakan untuk mempromosikan produk yang disebarkan melalui media cetak, elektronik, atau hasil wawancara/diskusi pada media tersebut.
  • Sales Promotion/Promosi Penjualan

Bentuk kegiatan promosi selain ketiga langkah sebelumnya yang bertujuan mendorong pelanggan untuk membeli produk tertentu. Contoh jenis promosi ini seperti melalui pameran, demonstrasi atau peragaan.

Aspek Pemasaran : Media Promosi Berbasis TI


Media adalah segala bentuk dan saluran yang digunakan untuk menyampaikan informasi atau pesan. Kata media berasal dari kata latin, merupakan bentuk jamak dari kata “medium”. Secara harfiah kata tersebut mempunyai arti "perantara" atau "pengantar", yaitu perantara sumber pesan (a source) dengan penerima pesan (a receiver). Jadi, dalam pengertian yang lain, media adalah alat atau sarana yang dipergunakan untuk menyampaikan pesan dari  komunikator  kepada khalayak. Banyak ahli dan juga organisasi yang memberikan batasan mengenai pengertian media.

Beberapa diantaranya adalah  sebagai berikut:

  • Menurut Syaiful Bahri Djamarah: Media adalah alat bantu apa saja yang dapat dijadikan sebagai penyalur pesan guna mencapai tujuan.
  • Menurut Schram: Media adalah teknologi pembawa pesan yang dapat dimanfaatkan untuk keperluan pembelajaran.
  • Menurut National Education Asociation (NEA): Media adalah sarana  komunikasi dalam bentuk cetak maupun audio visual, termasuk teknologi perangkat kerasnya.
  • Menurut Briggs: Media adalah alat untuk memberikan perangsang bagi siswa supaya terjadi proses belajar. 
  • Asociation of Education Comunication Technology (AECT): Media adalah segala bentuk dan saluran yang dipergunakan untuk proses penyaluran pesan.
  • Menurut Gagne: Media adalah berbagai jenis komponen dalam lingkungan siswa yang dapat merangsang siswa untuk belajar.
  • Menurut Miarso: Media adalah segala sesuatu yang dapat digunakan untuk menyalurkan pesan yang dapat merangsang pikiran, perasaan, perhatian, dan kemauan siswa untuk belajar.

Promosi

Promosi merupakan salah satu bagian dari rangkaian kegiatan pemasaran suatu barang.  Promosi adalah suatu kegiatan bidang marketing yang merupakan komunikasi yang dilaksanakan perusahaan kepada pembeli atau konsumen yang memuat pemberitaan, membujuk, dan mempengaruhi segala sesuatu mengenai barang maupun jasa yang dihasilkan untuk konsumen, segala kegiatan itu bertujuan untuk meningkatkan volume penjualan dengan menarik minat konsumen dalam mengambil keputusan membeli di perusahaan tersebut. Untuk memperjelas tentang pengertian promosi, berikut ini beberapa definisi tentang promosi.

Macam-Macam Media dan Promosi

Macam-Macam Media

  • Media Visual: media visual adalah media yang bisa dilihat, dibaca dan diraba.
Media ini mengandalkan indra penglihatan dan peraba. Berbagai jenis media ini sangat
mudah untuk didapatkan. Contoh media yang sangat banyak dan mudah untuk
didapatkan maupun dibuat sendiri. Contoh: media foto, gambar, komik, gambar tempel,
poster, majalah, buku, miniatur, alat peraga dan sebagainya.


  • Media Audio: media audio adalah media yang bisa didengar saja, menggunakan indra telinga sebagai salurannya. Contohnya: suara, musik dan lagu, alat musik, siaran radio dan kaset suara atau CD dan sebagainya.
  • Media Audio Visual: media audio visual adalah media yang bisa didengar dan dilihat secara bersamaan. Media ini menggerakkan indra pendengaran dan penglihatan secara bersamaan. Contohnya: media drama, pementasan, film, televisi dan media yang sekarang menjamur, yaitu VCD. Internet termasuk dalam bentuk media audio visual, tetapi lebih lengkap dan menyatukan semua jenis format media, disebut Multimedia karena berbagai format ada dalam internet.

Macam-Macam Promosi

  • Promosi Media Cetak: Promosi melalui media cetak adalah cara promosi yang paling banyak digunakan. Promosi ini biasanya dilakukan dengan membuat spanduk, banner, iklan di koran, majalah, buku, sticker, pamflet, flyer, dan lain sebagai. Promosi jenis ini sangat mudah dijangkau oleh masyarakat kalangan atas hingga bawah. Biaya untuk promosi menggunakan media cetak ini cukup terjangkau dan dapat menghemat biaya.
  • Promosi Media Elektronik: Media elektronik juga menjadi salah cara ampuh untuk melancar pemasaran produk. Dengan menggunakan televisi misalnya, atau melalui radio. Promosi menggunakan media elektronik ini membutuhkan budget yang tidak sedikit.
  • Promosi Media Internet: Ini adalah kemajuan dari promosi melalui media elektronik. Promosi menggunakan media internet ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya pengguna internet di jaman sekarang ini. Perkembangan teknologi telah merubah segalanya termasuk dalam bidang bisnis. Namun ini sangat menjadi kemudahan untuk melancarkan proses jual beli. Beriklan melalui media internet ini biasanya melalui media banner website dan juga program iklan berbayar lainnya seperti Google AdSense dan facebook ads.
  • Promosi Media Produk: Maksud adalah promosi yang dilakukan melalui sebuah produk seperti tas, kaos, topi, dll. Nah, biasanya ketika Anda mengikuti seminar, Anda akan mendapatkan sebuah tas dengan logo sebuah perusahaan. Itu selain sebagai souvenir juga dapat dimanfaatkan sebagai media promosi. Biasanya tas-tas semacam ini bisa dipesan di  pabrik tas , sehingga dapat memesan sesuai selera.

Proses Media Promosi Berbasis TI

Televisi 

Media televisi adalah media yang paling termasyhur di antara media-media lainnya. Hal ini dikarenakan media televisi adalah media yang paling efektif dalam menyampaikan pesan. Pesan yang disampaikan melalui media televisi akan diwujudkan dalam bentuk audio (suara) dan visual (gambar). Perpaduan audio dan visual tersebutlah yang menjadikan seseorang lebih tertarik untuk menonton televisi dibandingkan dengan mengkonsumsi media-media lainnya. Penyampaian pesan melalui gambar gerak dan audio yang mendukung juga menjadikan pesan lebih mudah tersampaikan. Masyarakat pun akan lebih mudah mencerna pesan-pesan yang diterima melalui media televisi. Kekurangan dari mempromosikan produk bisnis anda melalui media televisi antara lain adalah harganya yang relatif mahal. Ya, beriklan di televisi paling tidak menghabiskan jumlah hingga ratusan juta pada setiap detiknya. Berminat?

Website

Majunya media internet membuat website semakin diminati oleh masyarakat untuk mempromosikan produk bisnisnya. Melalui website, anda bisa mengiklankan produk bisnis lengkap dengan spesifikasi dan kelengkapan informasinya. Pada website, anda bisa mengiklankan atau mempromosikannya melalui website pribadi, yang memang sengaja dirancang khusus sebagai media promosi dari produk bisnis anda, ataupun website orang lain yang memiliki traffic yang cukup padat. Jika anda memilih website orang lain sebagai media promosi, anda dapat mengemas promosi dalam bentuk iklan yang muncul di halaman website orang lain tersebut.

Jejaring Sosial

Maraknya media internet yang terus mengembangkan eksistensinya, membuat berbagai macam jejaring sosial menjadi sebuah media komunikasi yang tak kalah penting keberadaannya. Jejaring sosial kini menjadi efektif dalam mengkomunikasikan sesuatu baik yang sifatnya pribadi, umum, bahkan untuk kepentingan bisnis sekalipun. Anda dapat mempromosikan barang atau jasa yang anda tawarkan melalui jejaring sosial kepada khalayak umum lewat dunia maya, seperti melalui jejaring sosial Facebook, Instagram, Twitter, Blog, dan lain sebagainya.



Referensi :

Sabtu, 05 Oktober 2019

GITS INDONESIA, Apa itu ??


Kali ini saya akan membahas mengenai salah satu Perusahaan Indonesia di bidang IT untuk memenuhi tugas Softkill dari kampus. Dan kebetulan ada teman saya yang bergabung di perusahaan tersebut dan bersedia untuk di minta melakukan wawancara. Perusahaan apa itu ?? hayoo mari kita bahas ...

GITS Indonesia adalah perusahaan di bidang teknologi informasi, terutama pengembangan perangkat lunak. Perusahaan ini terletak di daerah Bandung, GITS Indonesia melayani kliennya dengan memanfaatkan teknologi informasi untuk memperluas perusahaan klien dan meningkatkan nilai kompetisi mereka. Klien atau pasar sasaran kami adalah instansi pemerintah dan perusahaan, terlepas dari skala bisnis mereka, yang memerlukan penggunaan teknologi informasi.

GITS Indonesia telah aktif di Industri TI sejak 2010. Sejak itu, kami telah mengembangkan banyak aplikasi, baik proyek inisiatif maupun permintaan klien. Pengembang kami terbiasa dengan pemrograman desktop, situs web, dan seluler, tetapi saat ini kami fokus pada seluler.

Mengenai aplikasi seluler, banyak pekerjaan kami dilakukan untuk platform Android, tetapi kami juga terampil dalam pengembangan aplikasi iOS, Symbian, dan Harmattan. Kami sangat ingin mempelajari platform baru, dan saat ini sedang mengeksplorasi TENSORFLOW.

Kami fokus dalam mengembangkan aplikasi untuk pemasaran digital, yaitu aplikasi yang dapat membantu klien untuk memanfaatkan kemajuan teknologi informasi untuk meningkatkan nilai pemasaran mereka. Konsep pemasaran digital ini dapat diterapkan di banyak media yang berbeda, seperti portal, aplikasi mobile interaktif untuk iPhone, Android, Blackberry, J2ME, dll.
Untuk penghasilan / pendapatan dari perusahaan tersebut dihitung dari per projectnya, yaitu satu project yg kira-kira waktu pengerjaannya 3-4 bulan itu dengan harga sekitar 100-150 juta.

Pasar dan bisnis dengan pihak client seperti yang sudah dipaparkan sebelumya, yaitu ada ecommerce, bumn, agriculture. Berikut contoh dari Klien itu sendiri;

Klien Dari Mulai hingga Perusahaan Multinasional
Kami telah bekerja dengan berbagai jenis klien, dari perusahaan pemula hingga perusahaan multinasional. Kami membantu mereka menyediakan perangkat lunak atau aplikasi seluler dan web terbaik yang sesuai dengan kebutuhan mereka untuk mendukung bisnis mereka. Kepercayaan mereka membantu kami tumbuh lebih besar dari waktu ke waktu.



Adapun beberapa produk yang dihasilkan oleh perusahaan tersebut seperti berikut :

Aplikasi Mobile Tiket.com (Android, iOS)
Tiket.com adalah agen perjalanan online pertama dan terlengkap di Indonesia. Ini menyediakan cara mudah bagi pengguna untuk memesan penerbangan, hotel, kereta api, konser, dan acara. Ini juga memiliki pembayaran yang aman pada transaksi dan sistem hadiah.

Aplikasi Seluler Gawe.id (Android, iOS)
Gawe.id adalah salah satu aplikasi seluler di Android dan iOS yang telah kami buat. Portal pekerjaan yang mudah digunakan tempat lulusan sekolah menengah atas dapat memenuhi pekerjaan dan perusahaan mereka di masa depan.

Aplikasi Mobile Gogobli (Android, iOS)

Aplikasi Outlet Gogobli adalah e-commerce B2B di Android dan iOS. Hal ini memungkinkan toko obat dari berbagai daerah di Indonesia untuk membeli obat-obatan dari gudang Gogobli dengan harga lebih murah.

Belanja.com, dll.

Dan terdapat beberapa Divisi lain pada perusahaan GITS Indonesia :

Product Owner [PO] 
UI/UX Designer [UIUX]
Android Developer [AND]
Ios Developer [IOS]
Front-End Developer [FE]
Back-End Developer [BE]
Flutter Developer [FT]
Quality Assurance [QA]
Scrum Master [SM]



Bagi anda yang tertarik dan ingin mencoba bergabung di perusahaan tersebut saya sudah mencantumkan informasi lebih lengkapnya melalui link di bawah ini (label).

Yaa cukup sekian yang saya bagikan mengenai Perusahaan di bidang IT,  semoga bermanfaat bagi anda semua yang sudah membacanya. Terimakasih :)

Jumat, 13 Juli 2018

Cara Agar Website Terindex di Google

Berikut saya akan menyampaikan cara agar website terindex di google, di bawah ini penjelasannya :

1. Buat Peta Situs (Sitemap)

Peta situs adalah dokumen XML di server situs web Anda yang pada dasarnya mencantumkan setiap halaman di situs Anda. Peta situs yang didaftarkan memberitahu mesin pencari saat halaman baru ditambahkan dan seberapa sering untuk memeriksa kembali perubahan pada halaman tertentu.

Jika situs web Anda dibangun di WordPress, Anda dapat memasang plugin Google XML Sitemaps dan memilikinya secara otomatis membuat dan memperbarui peta situs Anda untuk Anda dan juga mengirimkannya ke mesin telusur. Anda juga bisa menggunakan tool seperti XML Sitemaps Generator.

Jika blog Anda dibuat di blogger, cari menu Tambahkan Peta Situs dan tambahkan sitemap.xml di belakang alamat blog Anda di kolom yang tersedia.

2. Kirimkan Peta Situs ke Google Webmaster Tools



Jika Anda belum memilikinya, cukup buat Akun Google gratis, lalu masuk ke Search Console.

Tambahkan situs baru Anda ke Alat Webmaster, lalu buka Optimalisasi > Peta Situs dan tambahkan tautan ke sitemap situs web Anda ke Webmaster Tools untuk memberi tahu Google tentang hal itu dan halaman yang telah Anda publikasikan.

Untuk Blogger (Blogger), tambahkan sitemap.xml di belakang nama blog Anda.

3. Pasang Google Analytics

Buka Google Analytics yang akan membuat blog Anda lebih dikenali Google.

Di Google Analytic ini Anda juga bisa memantau trafik dan jumlah kunjungan ke blog Anda.

4. Kirimkan URL Situs ke Search Engine

Beberapa orang menyarankan agar Anda tidak melakukan ini hanya karena ada banyak cara lain untuk mendapatkan crawler mesin pencari ke situs Anda. Tapi itu hanya butuh beberapa saat, dan tentu saja tidak ada salahnya.

Jadi kirimkan URL situs web Anda ke Google dengan masuk ke Akun Google Anda dan masuk ke opsi Kirim URL di Alat Webmaster.

5. Buat atau Perbarui Profil Sosial

Perayap masuk ke situs Anda melalui tautan (link).

Salah satu cara untuk mendapatkan beberapa tautan atau backlink cepat adalah dengan membuat akun media sosial dan melengkapi profil dengan menambahkan link situs web baru Anda.

Pastikan alamat blog Anda ada di akun Twitter, halaman Facebook, profil atau halaman Google+, profil LinkedIn atau halaman perusahaan, profil Pinterest, dan saluran YouTube.

Link blog di media sosial juga akan membuat Blog Cepat Terindeks Google.

6. Bagikan Link Situs Web Baru Anda

Setelah Anda menambahkan link situs web baru Anda ke profil sosial baru atau yang sudah ada sebelumnya, bagikan dengan memperbarui status di jaringan tersebut.

Mesin telusur akan melacak sinyal sosial (social signal) untuk blog Anda. Ini akan membuat Blog Cepat Terindeks Google.

Untuk Pinterest, pin gambar dari situs web dan YouTube, buat video yang memperkenalkan situs web baru Anda dan sertakan tautan ke deskripsi video tersebut.

7. Setup RSS Anda dengan Feedburner

Buat akun di Google Feedburner.

Di Feedburner Anda juga bisa otomatia membagikan konten blog Anda secara otomatis ke akun Twitter. Di Twiiter, bisa disetting untuk share status otomatis ke akun Facebook.

Demikian Cara Agar Website Terindeks Google. Semoga bermanfaat dan maaf jika banyak kesalahan dan kekurangan. Terima Kasih :)


sumber : http://romeltea.com/cara-agar-website-blog-cepat-terindeks-google/

Selasa, 10 Juli 2018

Ringkasan Jurnal Penelitian ; Analisis Pengaruh Kepercayaan, Kepuasan, dan Reputasi Terhadap Loyalitas Konsumen Online Shop Dalam Pembelian Produk di Toko XYZ




Penulis melakukan penelitian terhadap Toko XYZ yang adalah salah satu mall online dengan model bisnis marketplace. Toko XYZ memberikan kesempatan kepada setiap orang agar dapat membuka toko online dan menjalankan bisnisnya dengan mudah dan gratis. Perkembangan suatu online marketplace dapat terlihat dari loyalitas pelanggan dan tingkat kepuasan dari pelanggan. Dengan mendapatkan loyalitas dan tingkat kepuasan pelanggan yang terus-menerus berkembang dapat meningkatkan reputasi Toko XYZ sehingga menjadi lebih dikenal, dan pelanggannya juga akan bertambah.


GAGASAN UTAMA
Penelitian ini dilakukan oleh penulis karena melihat perkembangan pesat dari bisnis online di Indonesia. Namun perkembangan pesat ini berbanding lurus dengan banyaknya permasalahan yang dialami pelanggan, seperti barang tidak terkirim, pembatalan sepihak, proses pengembalian uang, informasi yang kurang baik, dan lainnya, Penelitian ini mengambil permasalahan dari salah satu pelanggan Toko XYZ yang bernama Lidov Prastowo pada tahun 2017 yang protes karena tidak adanya kepastian pengiriman barang selama satu minggu. Permasalahan ini akan memberikan dampak pada loyalitas pelanggan dan juga reputasi dari Toko XYZ.


METODOLOGI
Penulis melakukan peneliatan dengan memakai konstruksi model pada penelitian yang telah dilakukan oleh Gul (2014) dan Eid (2011) yang dtunjukkan pada gambar berikut :



Dari model tersebut kemudian dianalisis dengan menggunakan analisis regresi linear berganda, dengan membagi model menjadi tiga, yaitu regresi pertama yang menganalisis kepuasan pelanggan online, dan regresi kedua yang menganalisis kepercayaan pelanggan online yang dipengaruhi oleh kualitas antarmuka pengguna, kualitas informasi, persepsi keamanan transaksi online dan privasi pelanggan, dan reputasi. Kemudian regresi ketiga yang menganalisis loyalitas pelanggan online, yang dipengaruhi oleh kepuasan dan kepercayaan pelanggan, serta reputasi.


HASIL
Berdasarkan analisis yang telah penulis lakukan pada Toko XYZ, maka diperoleh hasil seperti berikut :
1. Terdapat hubungan antara kualitas antarmuka pengguna yang komunikatif dengan kepuasan pelanggan dalam membeli produk. Maka dapat dikatakan bahwa kualitas antarmuka pengguna yang ditampilkan di website Toko XYZ merupakan salah satu faktor yang membuat pelanggan merasa puas saat membeli produk yang ada di Toko XYZ.


2. Tidak ada hubungan antara kualitas antarmuka pengguna yang komunikatif dengan kesediaan konsumen untuk membentuk kepercayaan melalui kerjasama dan pembelian barang, sehingga dapat dikatakan bahwa kualitas antarmuka pengguna tidak berpengaruh pada kepercayaan konsumen, hal ini terbukti dari banyaknya kasus pada pembelian barang di toko online yang barangnya tidak sesuai dengan apa yang ditampilkan di website.


3. Terdapat hubungan antara kualitas dinformasi mengenai produk yang lengkap, dengan kepuasan pelanggan dalam membeli produk. Maka dapat dikatakan bahwa kualitas informasi yang diwujudkan dengan kelengkapan, penyajian informasi yang baik dengan kondisi barang yang diterima pelanggan membuat pelanggan merasa puas terhadap pembelian di Toko XYZ.


4. Tidak ada hubungan antara kualitas informasi mengenai produk yang lengkap dengan kesediaan konsumen untuk menjalin kepercayaan melalui kerjasama dan pembelian barang. Maka dapat dikatakan bahwa kualitas informasi yang diberikan Toko XYZ tidak berpengaruh besar terhadap kepercayaan pelanggannya.


5. Tidak ada hubungan antara persepsi keamanan transaksi online dengan kepuasan pelanggan dalam membeli produk. Ini karena keamanan merupakan faktor yang utama, yang seharusnya dipenuhi oleh pihak Toko XYZ.


6. Terdapat hubungan antara persepsi keamanan transaksi online dengan kesediaan konsumen untuk menjalin kepercayaan melalui kerjasama dan pembelian barang. Ini menunjukkan bahwa Toko XYZ dapat membuktikan jika bertransaksi online di toko ini akan terjamin keamanannya melalui kerjasama dengan pihak penyedia keamanan jaringan, sehingga mempengaruhi kepercayaan pelanggannya.


7. Tidak ada hubungan antara kontrol data privasi pelanggan dari ancaman pihak yang tidak bertanggung jawab dengan kepuasan pelanggan dalam membeli produk. Maka dapat dikatakan bahwa tidak adanya pengaruh antara persepsi keamanan privasi pengguna dengan kepuasan pelanggan.


8. Tidak ada hubungan antara kontrol data privasi pelanggan dari ancaman pihak yang tidak bertanggung jawab, dengan kesediaan konsumen untuk menjalin kepercayaan melalui kerjasama dan pembelia barang. Hal ini terjadi karena pelanggan Toko XYZ tidak mempunyai wewenang untuk menghindari atau menolak resiko keamanan privasi tersebut, sehingga pelanggan merasa ancaman keamanan privasi itu adalah hal yang biasa apabila membeli barang secara online.


9. Terdapat hubungan antara tingkat reputasi dengan kepuasan pelanggan dalam membeli produk. Hal ini menunjukkan bahwa dengan meningkatnya reputasi Toko XYZ, maka meningkat juga kepuasan dari pelanggan.


10. Terdapat hubungan antara tingkat reputasi dengan kesediaan konsumen untuk menjalin kepercayaan melalui kerjasama dan pembelian barang. Hal ini menunjukkan bahwa dengan meningkatnya reputasi Toko XYZ, maka kepercayaan pelanggannya juga akan meningkat.


11. Terdapat hubungan antara tingkat kepuasan pelanggan dalam membeli produk dengan loyalitas pelanggan. Hal ini menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan dalam membeli produk di Toko XYZ, dapat meningkatnya loyalitas dari pelanggan tersebut.


12. Terdapat hubungan antara tingkat reputasi dengan loyalitas pelanggan. Hal ini menunjukkan bahwa reputasi yang baik dari Toko XYZ juga meningkatkan loyalitas pelanggan dari toko tersebut.


13. Tidak ada hubungan antara kesediaan konsumen untuk menjalin kepercayaan melalui kerjasama dan pembelian barang dengan loyalitas pelanggan. Hal ini terjadi karena kepercayaan pelanggan dipengaruhi oleh perkembangan budaya masyarakat yang dimiliki oleh suatu negara. Negara-negara yang sudah maju biasanya lebih waspada dalam melakukan transaksi online dibanding negara-negara yang belum maju.


KESIMPULAN
Dari hasil penelitian yang telah disampaikan oleh penulis, dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut :


1. Kualitas antarmuka pengguna, kualitas informasi, dan reputasi dari Toko XYZ memiliki pengaruh yang besar terhadap kepuasan pelanggan Toko XYZ, namun persepsi keamanan transaksi dan keamanan privasi tidak memiliki pengaruh karena memang kedua faktor tersebut adalah faktor yang harus dimiliki oleh sebuah toko online.


2. Kualitas antarmuka pengguna, kualitas informasi, dan persepsi keamanan privasi di Toko XYZ tidak memiliki pengaruh yang besar terhadap kepercayaan pelanggan ketika melakukan transaksi di Toko XYZ. Namun persepsi keamanan transaksi dan reputasi dari Toko XYZ memiliki pengaruh karena adanya pihak penyedia keamanan jaringan yang baik dan terpercaya beserta reputasi yang baik dari suatu toko online dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan toko tersebut.


3. Kepuasan pelanggan dan reputasi dari Toko XYZ memiliki pengaruh yang besar terhadap tingkat loyalitas pelanggan pada Toko XYZ, namun tingkat kepercayaan pelanggan tidak memiliki pengaruh karena tingkat loyalitas pelanggan Toko XYZ dipengaruhi oleh reputasi Toko XYZ, yang juga dapat meningkatkan kepuasan dan kepercayaan dari pelanggan Toko XYZ.






SUMBER :
Kamilullah, Jihad, Ari Kusyanti dan Himawat Aryadita. 2017. Analisis Pengaruh Kepercayaan, Kepuasan, dan Reputasi Terhadap Loyalitas Konsumen Online Shop Dalam Pembelian Produk di Toko XYZ. Malang: Bagian Penerbitan Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer UB.

Kamis, 19 April 2018

Point Penting Untuk membangun Design Website

Assalamualaikum Wr. Wb ..
Kali ini saya akan membahas tentang Point Penting Untuk Membangun Design Website, desain web bukan hanya agar web elok dipandang, tapi juga agar memudahkan pembaca dan Google Crawler ketika menjelajahi web kita. Dengan kata lain, meningkatkan user experience (UX). Berikut point pointnya :

1. LAYOUT

Layout sebuah situs web hendaklah mempertimbangkan letak penyusunan elemen-elemen desain yang memudahkan pembaca untuk mencerna aliran informasi. Perhatikan hierarki dan keseimbangan layout secara keseluruhan. Susunan paling umum adalah atas-bawah-kiri-kanan.

Tips:
  • Buat susunan atau aliran informasi yang mudah diikuti oleh mata pembaca. 
  • Susun elemen berdasarkan skala prioritas dari paling penting → penting → kurang penting. 
  • Sebagian besar orang terbiasa membaca dari kiri ke kanan, maka letakkan main post di sebelah kiri sedangkan sidebar di sebelah kanan. 
  • Perhatikan pula keseimbangan susunan elemen desain.

2. JENIS HURUF

Prinsip memilih huruf untuk web (web fonts) agak berbeda dengan ketika memilih huruf untuk materi cetak seperti brosur, pamflet, buku, atau materi cetak lainnya. Sebab ketika membaca di layar, mata manusia lebih cepat lelah daripada ketika membaca di atas kertas.
Berikut beberapa hal yang harus diperhatikan ketika memilih jenis huruf untuk web:
  • Klasifikasi huruf. Kenali klasifikasi huruf dan karakternya masing-masing. Setidaknya ada 4 klasifikasi dasar huruf: serif, sans serif, script, dan dekoratif. 
  1. Serif memberikan kesan klasik, resmi, dan elegan. Biasanya digunakan pada buku, surat kabar, dan konten formal atau semi formal. Contoh: Times New Roman (TNR), Garamond, Georgia, Cambria. 
  2. Sans Serif adalah huruf yang paling cocok untuk digunakan karena memiliki tingkat readibility yang lebih tinggi di layar komputer jika dibandingkan dengan huruf serif. Memberikan kesan formal sekaligus kasual. Contoh: Helvetica, Arial, Trebuchet, Verdana, Josefin Sans. 
  3. Script memiliki banyak sekali variasi (brush, handwriting, kaligrafi, dll), memberikan kesan klasik, santai, dan kasual. Karena karakternya yang seperti huruf tegak bersambung (well, ini memang huruf tegak bersambung), jenis huruf script lebih sulit dibaca di layar. Anda bisa menggunakan jenis huruf ini untuk judul post, tapi hindari menggunakannya untuk body text. 
  4. Dekoratif, sama seperti script, huruf dekoratif juga memiliki banyak sekali variasi dari mulai yang betul-betul alfabet, simbol, hingga ikon-ikon tertentu. Huruf dekoratif tidak terlalu cocok digunakan untuk web fonts baik untuk judul maupun body text. Tapi, Anda bisa menggunakan huruf jenis ini untuk tulisan di image asalkan hanya untuk satu atau dua kata, bukan untuk kalimat panjang.
  • Karakter. Huruf memiliki psikologinya sendiri-sendiri, pilih jenis huruf yang sesuai dengan karakter situs web atau produk Anda.
  • Legibility. Adalah tingkat kemudahan mata mengenali suatu karakter/huruf tanpa harus bersusah payah (Lia Anggraini S. & Kirana Nathalia, 2014:64). Ada beberapa jenis huruf yang sulit dibaca sehingga pesan yang ingin disampaikan pun sulit diolah oleh pembaca, misalnya jenis-jenis huruf script atau dekoratif. Perhatikan contoh huruf di bawah, keduanya memakai jenis huruf yang sama, tetapi memiliki legibility yang berbeda. Kata pertama menggunakan tittle case atau kombinasi huruf besar dan kecil, sedangkan yang kedua memakai all capsatau kapital.
  • Readibility. Readibility berkaitan dengan bentuk huruf dan hubungannya dengan huruf lain. Jenis huruf yang memiliki tinggi bervariasi lebih mudah dibaca daripada huruf yang memiliki tinggi sama. Readibility juga berhubungan dengan jarak antarhuruf dan jarak antarkata.
  • Warna. Apa pun warna favorit Anda, entah itu merah, ungu, biru, atau merah muda, Anda tidak bisa begitu saja mengaplikasikannya ke dalam web fonts. Warna paling baik untuk body text adalah hitam atau gradasi abu-abu tua. Warna lain di dalam body text hanya dipergunakan untuk link atau subjudul. Judul? Boleh, Anda boleh memakai huruf berwarna-warni untuk judul atau judul sidebar, tapi pastikan warna yang Anda gunakan konsisten.
  • Ukuran. Ukuran berpengaruh terhadap readibility. Dalam jarak dekat, mata manusia tidak bisa membaca huruf yang terlalu kecil juga huruf yang terlalu besar. Ukuran paling pas untuk body text biasanya antara 10-12px. Untuk judul, header, sidebar, dan elemen lainnya bisa Anda sesuaikan dengan bidang layout.

    Tips:
  • Jenis huruf sans serif paling baik untuk digunakan di layar. 
  • Gunakan MAKSIMAL 2 jenis huruf di dalam satu situs web. Anda bisa mengkombinasikan antara huruf serif dengan sans serif atau script dengan sans serif. Misalnya, Georgia untuk judul dan Helvetica untuk body text. 
  • Gunakan variasi ukuran huruf untuk menandai skala prioritas aliran informasi. Misalnya, 12px untuk body text, 10 px untuk text snippet di sidebar, 8 atau 9px untuk footer. 
  • Anda bisa memilih kombinasi huruf yang paling cocok di Google Fonts.
3. PILIHAN WARNA

Situs web bukan kanvas berisi lukisan abstrak, kita sedang menyampaikan informasi kepada pembaca, bukan sedang mendistraksi mata mereka. Yang terpenting dari situs web adalah konten, jangan sampai warna latar yang Anda gunakan lebih ramai dari konten itu sendiri.

Warna juga memengaruhi psikologi pembaca, menciptakan mood, bahkan menyelusup ke alam bawah sadar. Warna, bisa menyampaikan simbol dirinya sendirinya bahkan tanpa disertai oleh teks. Itu sebabnya mengapa pemilihan warna merupakan salah satu elemen penting dari desain sebuah web.



Tips:
  1. Gunakan warna muda untuk latar dan warna tua untuk teks, bukan sebaliknya. Misalnya, latar putih atau abu-abu muda untuk latar dan hitam atau abu-abu tua untuk huruf body text. 
  2. Jika Anda tidak yakin dengan pilihan warna yang sesuai, gunakan gradasi abu-abu (grayscale).
  3. Hindari menggunakan warna-warna primer untuk latar: merah, biru, kuning. Ada jutaan gradasi warna di dunia ini, Anda bisa memilih satu di antaranya. 
  4. Pilih hanya SATU warna yang akan di-highlight. Untuk variasi, Anda bisa menggunakan warna lain tapi dengan tone yang sama atau gradasi dari warna utama.


4. KUALITAS IMAGE

Walau bagaimanapun, kita harus tetap mempertimbangkan aspek-aspek visual untuk memikat pembaca. Selain itu, ilustrasi dan foto memiliki fungsi untuk menjelaskan dan melengkapi konten.


Tips :
  1. Gunakan foto atau ilustrasi dengan resolusi yang cukup agar tidak blur, minimal 150 PPI. Jika Anda belum familiar dengan ini, Anda bisa melihatnya di properties. Klik kanan image → properties → details. 
  2. Gunakan file PNG agar meskipun ukurannya dikompres, resolusi dan ketajaman warnanya tidak berubah. 
  3. Akan lebih baik jika Anda menggunakan foto atau ilustrasi sendiri. 
  4. Jika Anda menggunakan foto dari stock images, pastikan Anda memakai foto gratis, bukan yang berlisensi seperti Shutterstock, Depositphotos, dll. Jika menggunakan dari penyedia images berbayar, pastikan Anda memang MEMBELINYA, bukan hanya mencomot begitu saja dari Internet lalu menggunakannya di blog Anda. Oh, dan tolong jangan coba-coba mengedit atau menghilangkan watermark-nya. 
  5. Gunakan foto yang relevan dengan konten. 
  6. Jika menggunakan foto dari situs web lain, sebutkan sumbernya berupa direct link, bukan hanya menyebutkan “Foto: Google”. Sebab Google adalah mesin pencari, bukan penyedia foto gratis. 
  7. Jika Anda menggunakan foto sendiri dan ingin menggunakan watermark, gunakan watermark sewajarnya. Iya, itu foto Anda dan Anda tidak ingin siapapun mencurinya, tapi jangan sampai watermark mengganggu images secara keseluruhan. 
  8. Anda yang menggunakan CMS WordPress bisa memanfaatkan plugin image editing untuk mengatur tampilan images.

Sekian bahasan tentang point penting membangun website tersebut, semoga bermanfaat dan selamat praktik. Maaf bila ada kekurangan dan kesalahan. Terimakasih 🙂

Kamis, 12 April 2018

Elemen yang di Butuhkan Untuk Membangun Website

Assalamualaikum Wr. Wb ..

Haii semuaaaa kembali lagi nih di blog saya, kali ini saya akan membahas mengenai elemen-elemen dasar yang dibutuhkan bagi seseorang untuk membangun sebuah website. Ada 4 hal dasar yang kita ketahui dan kuasai untuk membangun sebuah website, yaitu :

1. HTML (HyperText Markup Language)

HTML adalah sebuah bahasa markup yang digunakan untuk membuat sebuah halaman web, menampilkan berbagai informasi di dalam sebuah Penjelajah web Internet dan formating hypertext sederhana yang ditulis kedalam berkas format ASCII agar dapat menghasilkan tampilan wujud yang terintegerasi. Dengan kata lain, berkas yang dibuat dalam perangkat lunak pengolah kata dan disimpan dalam format ASCII normal sehingga menjadi halaman web dengan perintah-perintah HTML. Dan saya ingatkan HTML bukanlah merupakan suatu bahasa pemrograman melainkan hanya bahasa script.

2. CSS(Cascading Style Sheet)

CSS (Cascading Style Sheet) adalah salah satu bahasa desain web (style sheet language) yang mengontrol format tampilan sebuah halaman web yang ditulis dengan menggunakan penanda(markup laguage. Biasanya CSS digunakan untuk mendesain sebuah halaman HTML dan XHTML, tetapi sekarang CSS bisa diaplikasikan untuk segala dokumenXML, termasuk SVG dan XUL bahkan ANDROID.
Fungsi utama css adalah merancang, merubah, mendisain, membentuk halaman wesite(blog juga website). dan isi dari halaman website adalah tag-tag html, logikanya css itu dapat merubah tag-tag html(yang sederhana) sehingga menjadi lebih fungsional dan menarik.

3. PHP (Hypertext Preprocessor)
PHP yaitu bahasa pemrograman yang digunakan secara luas untuk penanganan pembuatan dan pengembangan sebuah situs web dan bisa digunakan bersamaan dengan HTML. Fungsi PHP adalah untuk memberikan integrasi atau komunikasi antara user dengan website. Biasanya dipakai untuk membuat website agar lebih dinamis. Selain itu menggunakan bahasa PHP kita bisa terhubung dengan database.

4. JAVA SCRIPT
JAVA SCRIPT adalah bahasa pemrograman tingkat tinggi dan dinamis. JavaScript populer di internet dan dapat bekerja di sebagian besar penjelajah web populer seperti Internet Explorer (IE), Mozilla Firefox, Netscape dan Opera. Kode JavaScript dapat disisipkan dalam halaman web menggunakan tag SCRIPT. Singkatnya Fungsi Java Script adalah untuk membuat integrasi antara user dengan web lebih baik lagi.


Biasanya model website ada dua macam yaitu:


1. Jika sebuah web di klik kemudian langsung beralih ke page lain, maka web tersebut menggunakan bahasa pemrograman PHP

2. Jika sebuah web di klik keluar halaman baru tapi masih tetap di page yang sama biasanya web tersebut sudah menggunakan bahasa pemrograman JAVA SCRIPT

Sekian artikel mengenai elemen-elemen dasar membangun web, semoga bisa bermanfaat. TerimaKasih :)